从宜家到麦德龙,保守澳洲

2019-12-23 作者:互联网   |   浏览(150)

淘宝的兴起本身是为中小型制造商的产品创造了新的渠道——不仅仅是出口国外,更可以撬动国内消费潜力。可以说,淘宝的兴起就是这些中小型制造商发展的1.0时代,本质是让货有了更多出路。

当阿里巴巴的平台效应越来越明显,它的影响也越来越广泛," 绯闻 " 渐多,正是价值渐大。

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以阿里入股的国内家居零售企业居然之家为例,双方合作改造了数字化门店后,用户体验和业绩都有了显著变化。在 2018 年双 11 首秀中,居然之家的销售达到了 120.23 亿元——这在以前是一个不可想象的数字。

2月14日,大年初十,刷屏的不仅仅是《流浪地球》和情人节,还有阿里巴巴:有消息传出,两大国际巨头麦德龙、宜家和阿里传起了“绯闻”。

这其实是一个犹抱琵琶半遮面的说法——宜家对于电商业务已经由过去的冷淡变得更加迫切,因为业绩的增长压力已经凸显。

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这是因为,麦德龙在现购自运的 2B 业务模式,同样在中国市场尚无有力的竞争者,而且,麦德龙是少数能够在中国市场坚持 20 年并保持盈利的外资零售商之一,尤其针对 2B 的市场稳步增长,这与阿里旗下 2B 的零售业务板块有非常好的互补作用。

那么作为德国第一、欧洲第二、世界第三的零售批发集团,居然之家的数字化升级对麦德龙会不会有启发呢?

灵兽按

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这样的市场传闻其实很符合逻辑——对于宜家和麦德龙这样的跨国零售企业来说,与其他企业相比,阿里的平台效应决定了阿里的确是一个更理想的合作伙伴。

我个人更喜欢的案例是,阿里帮助美妆品牌巴黎欧莱雅打造线下自动贩售机:在1-2平米的范围内,一台自动贩售机月销售额达到7万,这意味着坪效在3万元以上。更重要的是,消费者必须先扫码,成为会员才能购买,于是又帮助欧莱雅获得了新用户:数据显示,这个自动贩售机的场景,让欧莱雅接触的客户中有83%是新客!

所以,如果阿里真的入股麦德龙中国,阿里在零售版图中,就补上了专业的线下 to B 业务模式。双方或将又能碰撞出更多的创新模式。

麦德龙能从居然之家身上学到什么吗?

奥门金沙手机娱乐网址 ,但实话实说,在线下拥有独特优势的宜家商场,在线上很难再像实体店一样通吃用户——线上是另一番天地。对于一个家居零售商而且是以产品取胜的品牌来说,要在中国市场突破电商业务,没有比阿里更有价值的平台了。

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其实,麦德龙与阿里并不陌生。2015 年 9 月,麦德龙就在天猫国际官方旗舰店就率先入驻天猫国际。2016 年 4 月又进驻了天猫超市。在天猫双十一活动中,麦德龙的宜客进口牛奶曾有过一天预售 12 万箱的业绩,位列当年双十一天猫食品类第三名。

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目前看来,万事俱备,只欠东风。那么,东风能刮起来吗?

曾几何时,北京上海的顶尖写字楼都被跨国企业中国区充满,光鲜亮丽的写字楼似乎映射出跨国企业在中国市场的状态:

很多媒体把关于麦德龙引入合作伙伴一事上升到了麦德龙在中国的去留问题,事实上,麦德龙明确表示不会出售中国业务,但也明确指出在寻找合作伙伴,麦德龙中国区总裁康德告诉《灵兽》,中国市场大,区域差异明显,好的合作伙伴可以帮助麦德龙更快速地发展," 可以采取不同的合作方式,比如在某些领域签订合作协议。也可以引入股权投资者。我们是一家德国零售商,但我们很开放。不过不会把中国业务卖了。"

阿里平台改变的跨国企业“权利的游戏”

这三点基因,阿里似乎全部具备,而且还比较擅长。无论是盒马鲜生,还是阿里入股的高鑫零售、银泰、居然之家,阿里在改造实体零售,通过数字化实现线上线下融合和提升业绩增量空间的实操经验上,尚没有其他企业可以与之比肩。

“新零售”两年以来,阿里对传统零售有了诸多赋能与升级,比如说在4万亿级的家居市场中,居然之家并没有在线上线下结合方面快速获得绝对优势,反而被一些互联网家装独角兽们“乱拳打了下老师傅”。

星巴克、耐克、蒂芙尼、科蒂、雅诗兰黛、欧莱雅、GUESS、Ralph Lauren 等国际品牌,已经数次或十数次将阿里巴巴写入财报中,并表明与这一平台合作后的增长及未来预期。

这才是阿里在中国市场立足之根本。

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很快,消费者又发生了新的变化,不仅仅要质量,更希望价格不要过高——消费者为品牌付出巨大“品牌税”的时代已经行将就木,所以横在制造商面前的问题就变成了“如何打造好货不贵”——不贵,不难;好货,怎么定义?

如果仅限于业务上的合作,比如宜家进驻阿里旗下电商平台,并不存在什么障碍,只要宜家自己想通了就行。这其实是一个 1+1>2 的合作,宜家在中国乃至全球市场,尚没有真正具备与其在模式和商品上的有力竞争者,与阿里合作应该是其业务新增长的一个重要支点。

他们意识到中国市场很重要,但当中国国货品牌和中产消费力也开始崛起,跨国企业对中国市场的真正了解则需要告别以往从总部到中国区层层下达的漫长路径,需要形成一种新的中国消费驱动中国创新甚至在反馈给总部的新路径。

在中国这个正处于消费升级的市场中,增速下滑至个位数,这确实不是一个好现象。宜家其实提前感知了这一问题,2018 年 8 月首次宣布进军电商领域,10 月 23 日,宜家电商上线。

2018年11月,袜子厂“厂二代”杨钢泽就是经典案例:在消费端,淘宝基于海量消费数据,将消费者的反馈变成了产品升级的指导——袜子罗口高度缩短5毫米、调整松紧度、调整尺码,在满足了新消费需求的同时,更节约了7-8%的成本;在生产端,通过IoT设备对机器进行升级,实现产能的实时化、线上化、数字化,通过将消费互联网和工业互联网打通,通过全链路数字化改造实现了C2M的柔性供应链。

当然,与宜家不同,由于传闻涉及到麦德龙中国市场业务的股权合作,取决于麦德龙全球总部和阿里双方的决定。不过,应该说双方均有可取之处,妾有意,郎应该也有情。

星巴克和欧莱雅、宝洁就是这样的样本。

康德还给出了麦德龙理想的合作伙伴的 " 画像 ":一是可以让麦德龙更接近客户;二是可以在数字化方面帮助麦德龙快速提升;三是可以帮助麦德龙获得更适销对路的商品和改善供应链。

于是,袜子大卖的同时,更重要的是成本降低、效率提升,而不是赔本赚吆喝,这才是真正的新零售。

所以,假设宜家在思维和行动上做出足够大胆的改变,与阿里在线上再造一个 " 宜家中国 ",仅从业绩上讲应该是大概率事件吧?

所以,近期,在各家海外知名品牌的财报中,我们就看到了阿里的身影:

根据公开数据,宜家中国 2018 财年销售额预计 147 亿元,同比增长 9.3% ——这个数据有点和中国社消品零售总额的增速趋势有点相似,那就是都创下了近年来的新低,2016 和 2017 财年里,宜家中国的销售额增速分别为为 19.4% 和 14%。

有趣的是,尽管三家对市场传闻都不予置评,但接连被“绯闻”看上的阿里更是一个香饽饽——当一个平台所发挥的平台效应越来越显著,给合作伙伴提供的价值越来越丰富,希望跟他绯闻成真的人就越来越多。

平静的湖面又泛起不小涟渏。互联网巨头与实体商业的并购或合作,在经历了不到一年的平静期后,似乎又有卷土重来的迹象——不同的是,与前两年互联网巨头频频出击跑马圈地实体渠道不同,这一回更主动者,换成了传统零售商。

赋能中小微制造商,让他们重获新生的同时,阿里在国内市场也合作了海量知名的传统零售零售商。

对 " 绯闻 " 主角之一的国际家居巨头宜家来说,或许可以这么说。2 月 15 日,海外媒体报道称,宜家与阿里正在洽谈合作。宜家或在阿里巴巴和亚马逊网站上销售自家产品。

这时,天猫发现,虽然直接把居然之家搬上网不行,但是设计可以成为一个入口——将包括设计师、施工工人、建材家具、送货、安装、消费者这六个利益体放进来,形成一个闭环,同时解决与消费者缺乏互动的问题,直接盘活了居然之家的市场,和消费者建立更深的连接。

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此时,麦德龙、宜家在2月14日和阿里传出的“绯闻”也就可以理解了,因为在全球经济陷入不确定性的时代,在中国这个依然快速增长的市场,拥抱阿里不仅仅是进军中国的渠道,更是和中国消费者建立全新纽带的机遇——“保守欧洲”创新求变,他们非常期待通过阿里平台真正了解和受益于中国市场,因为这不仅关于业绩,更关于企业未来。

星巴克在 1 月 25 日发布的 2019 财年第一季度财报中称,通过与阿里建立数字化合作伙伴关系,星巴克已有超过 2000 家门店提供外卖服务,与盒马鲜生合作的外送星厨也在发展中。" 与阿里合作推出的线上新零售智慧门店,为星巴克带来了巨大的引流效应。" 星巴克当季的活跃会员数增长了 14%,目前拥有 730 万活跃会员,会员总数达到 2200 万,增长了 8%。" 星巴克 CFO Patrick Grismer 在分析师会议中说。

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