互联网时代移动端营销的5大趋势,千禧一代

2019-11-28 作者:互联网   |   浏览(62)

移动互联网的一个重要特点就是内容变短、变快,与此同时用户的耐心也在慢慢消失,因此营销内容也在变短,YouTube在移动端力推的 6 秒不可跳过广告就是一个重要趋势,其背后的逻辑是,如果是可跳过的视频广告,那么它的长度至少是 30 秒,那么意味着广告的核心并不在开头,而是需要花 30 秒的时间去讲一个完整的故事和片段,但 6 秒不可跳过广告则不一样,它会把最精华的部分留给广告的开头,这也是适应用户日益消失的耐心。

对话能够与客户建立良好的服务关系-就像当地开的夫妻店一样就好。Chatbot可以进行一对一的互动,来应对百万消费者不同的需求。例如,Whole Foods有一个Facebook bot来为消费者提供食谱建议。

2019 是5G商用的元年,5G高速、低延时的特性会给众多技术领域带来革命,移动营销领域也不例外。

移动端整合数字和线下体验

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随着数字和线下体验结合得更加紧密。新的广告形式出现了,来捕捉最有价值的资产-人们的注意力。不过目前这仍是一个挑战。它现在是工程师,数据科学家和设计师的工作,也许比市场人员更加重要,它会通过技术实现一对一的品牌交流。同时减少消费者与设计的摩擦-甚至让购买变得如此简单,以至于通过一个按钮的触摸就可以完成。

当然,据eMarketer预测,即便大幅提升,到 2019 年移动支付在美国的渗透率也仅仅为27.4%(即 6160 万人),而与之对比,中国使用移动支付的用户高达5. 77 亿,占智能手机用户数的81.4%,由此可以看出中国在移动支付领域的领先优势的确十分明显。

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eMarketer预测, 2019 年会发生一件里程碑意义的事情——人们在手机上花的时间将首次超过电视。人们花了越来越多时间在手机上,当然,用户们自己也觉察到了这个问题, 2018 年Kantar TNS调查发现,在美国 16 至 24 岁的人中有39% 觉得他们在手机上花了太多时间。

通过Chatbots与品牌对话

社交媒体平台一直走在这方面的前沿,Snapchat的视频一直都是竖版的, 2018 年的Instagram IGTV也是竖版的,YouTube也在 2018 年推出了自己的竖版Story,以此顺应潮流,随着Tik Tok在全球的火爆,竖版视频会在 2019 年继续成为移动视频的主流。

原生广告:视频捕捉眼球,移动搜索捕捉口袋

趋势三:竖版视频将成为主流

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趋势一:移动电子商务将继续快速扩张

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趋势五:人们会努力控制自己在手机上的时间,但这种控制可能失败

对于市场人员来说,这让它们与消费者的距离非常近,也意味着需要更谨慎的处理客户数据。购买趋势的数据对于目标定位很有用,但是家用设备被认为是私人空间。为了避免让人感到害怕,不应该做和健康等敏感话题的个性化产品推荐。

对于企业而言,营销推广中最大的瓶颈是难以对目标用户需求的精准把握。如果企业不能获知胡勇的清晰需求,就难以进行针对性的销售,这会使企业投入一些不必要的试错成本。随着移动互联网的兴起,用户可以随时地分享信息,于是,企业通过大数据平台来随时随地掌握用户的需求也成为可能。美国著名市场研究机构eMarketer最近发布了一个报告,专门研究了2019移动营销的5大趋势。

搜索广告是最受欢迎的原生广告类型(目前也是最受欢迎的),随着Google和Apple在移动生态中加入新的应用,它们正在成为新的模式。人们可以通过Google地图来预定Lyft或订一张桌子,搜索提供了一个双赢的局面,谁更容易接触用户,谁就是移动生态的构建者:微信的用户平均收入超过7美元,超过8000个品牌在使用这个平台。这会让更多投入进来!

“很多广告主对垂直视频广告感兴趣,因为,很明显,这是一种非常棒的用户体验,”InMobi平台副总裁安德鲁·格哈特(Andrew Gerhart)说。

可穿戴设备,联网产品和智能包装缩短了用户的购买路径。例如,Amazon的Dash按钮可以连接家庭Wi-Fi和Amazon账号。每当Amazon的Prime会员要洗涤剂,电池或其他必需品时,只需要按一下Dash,就会自动下单,产品会在2天或更快的时间内送达。

趋势二:5G给移动营销注入新活力

现在,品牌有很多方法来利用物联网来收集消费者数据。语音助手例如:Alexa,Siri,Google Assistant,Microsoft’Cortana和Line’Clova可以让品牌来倾听用户的声音。超过800w的Amazon Echo用户通过语音来进行订购,现在也纳入了Domino,Uber和Oliver。

eMarketer预测, 2019 年美国70.1%的移动用户将观看移动视频,占数字视频观看人数的81.5%,占成年人口总数的57.9%。

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eMarketer预测,美国移动电子商务在 2019 年会增长38%,从 2018 年的1479. 9 亿美元增长到 2019 年2051. 5 亿美元,而这背后其中一个关键驱动因素是移动支付的进一步普及,在美国移动购物的一大障碍是信用卡账号的输入,如今Apple Pay、Google Pay和PayPal等一系列工具的普及为移动支付逐步铺平了道路,输入信用卡信息的痛苦在很大程度上已经过去了。

超过一半的YouTube视频都来自移动设备,再联系之前移动端视频的播放时长,令人惊奇。现在移动设备的评价下载速度超过了19.27Mbps,比去年增长了30%。受益于技术的进步,广告主们可以像消费者推送更多的内容。移动端与内容的交互方式有一些差异,所以营销人员会为那些在公告场所里没有带耳机的用户修剪视频,并添加文字。

据高通的测试结果,5G的下载速度为1.4GB/S,延迟为4. 9 毫秒,而4G为70M/S,延时为 115 毫秒,即5G的速度是4G的 20 倍,5G速度的跳跃性提升将改变众多产业的游戏规则。

美国人每天平均花在手机上的时间接近5个小时,那么为什么在移动端打广告变得更困难呢?市场人员花费了很多精力在广告上,但用户厌倦了那些侵入生活的横幅广告,安装拦截插件。每年在移动端广告上的支出高达1000亿美金,总会有人想办法来解决这个问题。

当然,5G的到来也没有大家想象的那么快,据爱立信的预估, 2019 年全球5G用户估计为几百万的量级,真正爆发会在 2020 年,那时候网络覆盖、5G手机等设备会大规模普及,5G商用才会正式形成规模。

同样的,汉堡王和必胜客的用户也可以通过Facebook Messenger和Twitter的chatbot进行食物订购。chatbot并不仅是取代销售人员来加速订单处理。这些chatbot都有一个特定的Facebook用户数据,让品牌可以了解用户的喜好,并进行个性化的交流。深度学习算法会随着时间的推移而优化chatbot,让它们比线下的商店助理更能预测消费者的行为动机。品牌将直接为消费者提供服务-就像它们身边的朋友一样。

报告从通过详尽的数据从多个维度分析了 2019 年在移动营销领域可能发生的重要趋势,比如5G对移动营销的影响、AR开始崭露头角、隐私成为消费者关注的重要问题等,今天卫夕就一起带您来解读这份报告,看一看 2019 移动营销会有哪些新亮点。

原文作者:Anya Pratskevich

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Facebook上的品牌故事,Snapchat filters 和Buzzfeed上的文章,都是原生广告的例子。他们看起来像是有质量的内容,这会有大量的接触用户,因为人们更倾向于关注这些广告。同时,也会有一些用户有上当的感觉,虽然没有明确的统计。

竖版视频的趋势要求广告主迅速转变观念,将原有横版的PC思维转变成竖版的移动思维,从道和术上适应竖版视频的趋势,不仅仅简单将画面边成竖版,更重要的是理解竖版视频节奏轻松、快捷、直入主题的表达方式。

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Whole Foods的chatbot可以提供食谱,让人们很容易就买到配料

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